Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre envíos, aduanas, pagos y puesta en marcha de tu minero.
El plazo de entrega estándar es de 7 días laborables desde la confirmación del pago en la blockchain. Tras el envío recibirás el seguimiento por correo electrónico.
Nuestro proceso desde el pedido hasta la minería
Tras realizar el pedido y completar el pago, el sistema prepara automáticamente el hardware. Los equipos se prueban, se actualizan y se embalan para transporte internacional. Se crea un identificador único para seguir el envío hasta la entrega.
Al recibir el paquete solo necesitas electricidad estable e Internet. El asistente te guiará para elegir el pool, definir el worker y comprobar temperaturas y ventiladores. Después, el minero funcionará de forma autónoma y podrás supervisarlo desde su panel web.