Questions fréquentes

Trouvez rapidement des réponses sur la livraison, les douanes, les paiements et la mise en service de votre mineur.

Quel est votre délai de livraison ?

Notre délai de livraison standard est de 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre paiement sur la blockchain. Après l'expédition, vous recevrez les informations de suivi par e-mail.

Où les produits peuvent-ils être livrés ?

Quels sont les moyens de paiement ?

Qui prend en charge la livraison et les frais de douane ?

Comment fonctionne le dédouanement ?

De quoi ai-je besoin pour commencer à miner ?

Du passage de la commande au démarrage du minage

Après votre commande et le paiement en cryptomonnaie, notre système programme automatiquement la préparation du matériel. Les appareils sont testés, mis à jour avec le dernier firmware stable et emballés pour le transport international. Un identifiant de suivi unique est créé pour suivre l'envoi jusqu'à la livraison.

À la réception, il vous suffit d'une alimentation stable et d'une connexion Internet. L'assistant vous guide dans le choix du pool, la définition du nom du worker et la vérification des températures et ventilateurs. Le mineur fonctionne ensuite de manière autonome et peut être suivi depuis son tableau de bord Web.