退款政策

最后更新:十月 5, 2026

如需退回通过本网站购买的商品,请联系 sales@asicid.com.

非所需商品

根据您的网上购物权利,如需退回不需要的产品,请在交付次日起 30 个自然日内通知我们。退货必须保持近乎全新并包含全部原包装,赠品也须退回。如果退货影响促销折扣或优惠,退款将相应调整。

如需开始退货,请发送邮件至客户服务: sales@asicid.com.

请在通知我们后的 30 天内通过投保的快递服务退回商品。请妥善包装;商品到达我们之前的运输损坏由我们负责。

收到并检查商品后,我们将全额退款。如果矿机封条被破坏、损坏或移除,或系统被修改、用于非预期用途,则无法退款或取消购买。

故障商品

如果商品到货时存在故障,您可以申请换货或退款。请在收货后 14 个自然日内通知我们,并使用原包装连同全部配件和文件退回。

所有退货均会接受检测。如果未发现故障,商品将退还给您,相关运输费用由您承担。

如果故障在 30 天后但在保修期内出现,您有权获得保修维修。我们直接为最终用户提供产品支持。

运输损坏

如商品在运输中损坏,请在 5 个工作日内报告。如果签收时损坏明显,请拒收并立即联系客户服务。仓库检查后,我们将提供替换商品或通过原付款方式全额退款。

商品缺失或错误

如果订单缺少商品或收到错误商品,请尽快并在收货后 3 天内联系客户服务。我们会迅速解决问题。

媒体报道